La reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé est une donnée sensible. Elle doit être suivie avec précision et vue par très peu de monde. Les deux exigences se règlent au même endroit.
Je veux une démoLe sujet n'est pas de savoir stocker l'information, mais de la rendre exploitable pour ceux qui en ont besoin et invisible pour les autres.
La donnée vit dans le dossier du collaborateur, avec un accès piloté par profil d'autorisation. Un manager n'a pas à la voir pour que l'équipe RH puisse la suivre.
Une reconnaissance a une durée de validité. Portée par le dossier, elle se suit comme les autres échéances, sans fichier parallèle tenu par une seule personne.
La reconnaissance vit dans le dossier, à côté du suivi médical et des risques d'exposition du poste. Le référent handicap dispose des informations utiles sans qu'elles soient diffusées.
Une donnée qui ne remonte pas dans les vues accessibles aux managers
Des accès restreints champ par champ, un journal des consultations
On vous en dit plus sur le suivi RQTH
La reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé pose un problème que peu d'outils traitent correctement. Il faut à la fois suivre l'information avec précision, parce qu'elle emporte des conséquences concrètes, et la protéger strictement, parce qu'elle relève de la santé. Beaucoup d'entreprises finissent par la sortir du système et par la tenir dans un fichier séparé, ce qui règle la confidentialité en créant tous les autres problèmes.
Un fichier séparé donne l'impression de protéger, mais il vit en dehors des règles d'accès du système, sans journal de consultation, et souvent sur un poste ou un espace partagé. Il n'est mis à jour que par la personne qui le tient, et il disparaît avec elle.
Surtout, il ne communique avec rien. Les échéances de renouvellement ne déclenchent aucun rappel, les aménagements décidés ne suivent pas le collaborateur qui change de poste, et le lien avec le suivi médical se perd.
La bonne réponse n'est pas de sortir la donnée du système, c'est de restreindre qui la voit à l'intérieur. Les accès se règlent par profil d'autorisation, champ par champ : l'équipe RH habilitée suit l'information, le manager ne la voit pas, et elle ne remonte pas dans les vues d'équipe.
Les partages de documents disposent par ailleurs d'un journal des consultations, ce qui permet de savoir qui a ouvert quoi. Un fichier partagé ne donne aucune de ces garanties.
Une reconnaissance a une durée de validité : portée par le dossier, elle se suit comme les autres échéances. Les aménagements de poste décidés se rattachent au collaborateur et à son poste, ce qui les rend durables plutôt que reconstitués à chaque changement de fonction ou de manager.
Le lien avec le suivi médical et avec les équipements spécifiques mis à disposition complète le dispositif. L'objectif n'est pas de produire un tableau de bord, c'est que l'aménagement décidé il y a deux ans soit encore appliqué aujourd'hui.
Nicoka SIRH est éditée et hébergée en France, avec des données qui ne transitent pas en dehors. Pour aller plus loin : visites médicales, sécurité et conformité, le socle RH.
Nous montrons comment la donnée se tient, qui peut la voir, et comment les échéances se suivent sans fichier parallèle.
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